Em atendimento às recomendações dos Órgãos Reguladores de Saúde, como parte das ações preventivas para evitar o contágio e a transmissão do Coronavírus, a APROFEM informa que as Colônias de Férias e Pousada APROFEM estão fechadas, por tempo indeterminado.

Dessa forma, foram CANCELADAS todas as reservas e pré-reservas efetuadas.

Atente-se às orientações:

1) Os filiados que já efetuaram o pagamento terão a devida devolução, a partir da próxima semana (de forma gradativa, por ordem cronológica de períodos de reserva), conforme segue:

- Pagamento efetuado com Cartão de Crédito

Estorno diretamente pela operadora do cartão, devendo o filiado consultar na(s) próxima(s) fatura(s) a devolução do valor pago.

- Pagamento efetuado com Boleto Bancário

O filiado deverá enviar os dados bancários (favorecido, CPF, banco, agência, conta) através do Fale Conosco (Portal APROFEM), para que o reembolso seja efetuado (no prazo citado acima).

Atenção! A APROFEM não se responsabiliza por eventuais erros nas informações bancárias prestadas, o que poderá atrasar a devolução.

2) Para os filiados que possuam "pré-reserva" e ainda não efetuaram o pagamento (boleto bancário), solicitamos que não realizem o pagamento e, se possível, informar através do Fale Conosco (Portal APROFEM), para que seja excluída de imediato.

A APROFEM informa, ainda, que considerando-se a situação, não será possível, em nenhuma hipótese, a transferência do período de uso e/ou crédito para utilização futura.